服務故事

原來有夢想的人聚在一起，不斷的磨合、彼此激勵能夠帶來這麼大的改變！--- Charlotte(第四屆志工)

公益平台自2010年舉辦英語營以來，一直秉持補強偏鄉弱勢教育資源的不足、打造學生志工與孩子的雙向學習、提供孩子們探索自我的工具，以及讓孩子用英語和世界交朋友的初衷。舉辦已達五屆的「花東青少年英語生活營」，共集結了200多位國內外大專志工，挽起袖子前進偏鄉獻出心力，服務近800名花東地區小五到國二學生，他們各個自許讓自己成為那把"改變"的鑰匙！

經營英語教學並擁有營隊經驗近20年的BigByte負責人Debra，連續三屆擔任「花東青少年英語生活營」指導老師，除了分享自己豐厚的營隊實戰經驗與人生歷練外，更帶領年輕志工不斷挑戰自我，營造出一屆比一屆還精彩的「花東青少年英語生活營」。

Debra提到台灣的年輕人需要更多具體的反饋，公益平台舉辦的英語生活營，正是提供年輕人證明自己能力的最佳舞台， 特別是經過近半年的培訓，志工們大多都可以獨立作業，並有良好的團隊合作與溝通默契。在營隊中，大家一起為共同的目標努力，每一天都是飽滿的結束；英語生活營，不但讓學員得到自信，讓志工隊輔看見自己，更讓自己收穫滿滿，所有的人都深深的被感動著。

在今年的營隊裡，已逐漸形成另一種傳習制度，由上一屆服務的志工中，挑選優秀適任的成員，擔任下一屆的分組組長。除了可以更快傳承營隊的實戰經驗，也讓志工服務的視野與體驗更上一層樓。上一屆志工升任今年活動組組長的Judy Lee深有所感地：「雖然是與去年同樣的營隊，但是因為自己擔任的角色不同、相處的人不同，而有很多不一樣的感受。對我來說，這絕對是一次震撼教育，學著怎麼去跟人相處和溝通，怎麼去把話講得更清楚，怎麼去控管自己情緒。這一次的經驗，非常可貴，比去年單純擔任志工成長多了許多，所有的一切我都會記在心裡。期許，更好的自己！」

我們就像種下一顆種子，也許是一點希望，或是一點不一樣的可能，他們都將隨著生命成長茁壯，開花結果甚至成為一顆大樹。--- Chen Wei何承蔚(第四屆志工)

五年來，公益平台在英語學習資源相對缺乏的台東，舉辦全額免費、為期十至十一天的「花東青少年英語生活營」，為低收入戶及原住民學生保留三分之二名額，希望將珍貴的資源用在最需要的對象身上以「生活英語」、「興趣選修」、「主題活動」以及「生活教育」為四大主軸的學習課程，透過日常會話，結合科學與遊戲培養孩子的英文基礎能力；讓學員藉由體育、舞蹈、音樂及美術體驗探索自己的興趣；運用活動設計培養學員的團隊合作精神，敞開心胸學習不同的文化；最後則由生輔組志工透過陪伴學員生活起居，建立良好的生活習慣，搭配獎勵制度(Award System)及學伴制度(Buddy System)推動品格教育，讓學員在潛移默化中學習獨立、負責、積極的正向態度。

為了讓學員的學習更加豐富落實，今年營隊新加入英語奧林匹克與Reading Program等單元。英語奧林匹克單元把課室內學習的英文，在課室外應用，全程採英語對話進行，運用遊戲活動串接，得分越高，獲得獎勵也越多。另外，運用孩子們每天晚上最期待的Buddy Time加入Reading Program單元，讓學員自行找一本自己程度上讀得來的書，大聲唸給Buddy聽，藉以培養英文閱讀習慣；Buddy除了聽之外，還要適時糾正發音、提示並提問。在學員的回饋中，除了希望能增加新單元的時間長度外，也紛紛述說自己在營隊的一大串收穫，舉凡：學會了獨立、交朋友、生活禮儀、認識更多單字；有的表示英語營讓他從膽小害怕說英文，轉變成能夠勇敢和外國老師說英語；有的甚至強調：「在這個營裡，我爭的是經驗，而不是award card，很高興認識你們，豐富了我的世界！」

每一年的英語營都會因著不同的新舊組成成員，面臨不同的挑戰與學習，同時也擴大愛心的影響層面。

第一年的合作團隊---ETA4(English Through Academics Athletic and The Arts Abroad) ，是美國加州大學聖地牙哥分校的學生社團，與其他美國當地學校組成的非營利性的英文教育團體，七名以英語為母語的志工懷著一顆赤忱分享之心，用打工、募款及兼家教的方式籌措旅費來到台灣這個陌生的國度以及遙遠的台東地區服務，而這整個完整的經歷與過程，他們視之為「真正的教育」。第二年的合作團隊為H2H(Heart to Heart International Service Group) ，是由八位來自台北美國學校的學生和他們的家長在2010年共同發起的團隊，他們希望藉由幫助他人，讓孩子向不同的世界學習，擁有成熟的見解，體會人與人之間豐富的情感交流，也給予自己一份獨特珍貴的生命。

連續第二年擔任營隊指導老師、同時也是H2H學生家長的Gayle，敘說著H2H從高中一路參加，有一半成員都是去年服務過的，他們每年都有新的吸收與成長；今年有2位新生很害羞很緊張，講話很小聲，談話時視線會飄走，在進行試教時，從初期的哭、到中期放開來，最後結束時，他們已可單獨為學員上一堂課，自信大為提升。

說到這裡Gayle眼裡閃爍著更多光芒，她表示公益平台已經把英語營標準化、組織化，甚至變成一種可以移植的成熟經驗。明年，她將把這樣的英語營隊型態與規格帶到越南，邀請胡志明市丁善理紀念學校、南西貢國際學校、丁善理先生紀念基金會共同合作，讓城市的孩子與老師前進越南服務學校，舉辦為期10-14天的Day Camp；為此，丁善理紀念學校總校長與基金會執行長也前來台東觀摩英語營的進行，甚至校長女兒也進入營隊全程擔任課程組志工。

志工經驗是一生的養分。在營隊，受惠的絕不只是孩童，這份回饋是雙向的，甚至是多面向的！

學生志工有些在開始時不盡完美，他們或許稍嫌嬌嫩，但絕對是可以被鍛鍊的，而我們願意等待學生們走過那種稚嫩的學習過程，成為他們日後蛻變成長的養分。第五屆志工張志謙在營隊結束後寫下：「每一個擁抱與感謝都道不盡這段故事的精采，謝謝每一個在這段時間相遇的每一個你/妳，用彼此間的差異進而去學習溝通互助與諒解，真的真的覺得自己很幸運，在彼此原不相干的人生中，有了這麼多深刻的交集。It's a wonderful journey. Not only for the scene we have undergone,but also for our growing soul.」

結構複雜、組織龐大、需有效整合來自四面八方的志工及資源，各組要具備獨立作業能力，又要能團隊間彼此溝通合作，再加上經驗傳承、智慧輸出、擴大愛心，「2014花東青少年英語生活營」已然成為指導老師Debra與Gayle心目中的模範營隊！

"Have an impact, make a difference. Let's rock it!"